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第一步
第二步
第三步
第四步
枫科的销售工程师首先会进行客户拜访，了解工程情况。工程技术人员会对项目制定初步的水处理设计方案。
与客户再次深入沟通后，确定和更改方案，签订合同，进入合同执行阶段。
在工程施工完成后，将进行竣工调试并交付给客户使用。交付后的最初一个月为测试期，在此期间，枫科会建立客户的档案，并进行客户的回访，一般回访为每3个月一次。
如客户在水处理设备使用中有任何的问题，可以随时致电24小时的客户热线，ＦＩＬＣＯＲＥ会在接听电话后４小时内进行售后响应。如有需要，棋牌桌游 的工程师将会到现场解决和处理问题。
最后，ＦＩＬＣＯＲＥ将会不断的进行质量跟踪，并进行电话回访，所有的跟踪记录将被电脑记录。
第五步
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8小时响应
服务第一，客户至上
30天电话回访
７天内送到现场
1、以“服务第一，客户至上” 的宗旨开展售后和技术服务。本着专业，创新，严谨态度为客户提供一流的技术和服务。
8小时内对顾客提出的产品问题做出书面反应，确认服务内容，48小时内确认服务计划。
每30天电话回访产品运行情况；每3个月派遣服务人员或电话了解产品使用情况。
急需备品配件７天内送到现场。
